Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeines

Mit Auftragserteilung, d.h. Zusendung oder persönlicher Abgabe von Aufträgen, erkennt der Auftraggeber ausdrücklich die nachstehenden Verkaufs-, Lieferungs- und Zahlungsbedingungen an. Andere Abmachungen bedürfen einer schriftlichen Bestätigung durch mich. Meine Bedingungen gelten für zukünftige Geschäfte auch dann, wenn sie im Einzelfall nicht beigelegt sein sollten.

Angebot und Auftragsbestätigung

Meine Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Kostenvoranschläge werden nur verbindlich abgegeben, wenn Artikel und Steine vorliegen. Konditionen von bereits in Arbeit befindlichen Aufträgen sind nicht veränderbar. Eine unverbindliche Preisliste erhalten Sie auf Anfrage.

Versand

Gewöhnlich versende ich per UPS mit Bertram Juwelier Service GmbH & Co.KG.
Versicherter Wert je Paket: UPS Standard (Inland) max 500,- USD / UPS Express Saver (Inland) max 10.000,- EUR. Oder der Auftraggeber veranlasst die Abholung.

Versicherung

Laut allgemeinen gesetzlichen Versicherungsbestimmungen ist grundsätzlich der Eigentümer der Ware verpflichtet, diese ausreichend zu versichern. Meine Haftung endet mit der Übergabe an das entsprechende Transportunternehmen.

Lieferung

Vereinbarte Liefertermine zu den jeweiligen Aufträgen werden eingehalten und rechtzeitig an das Transportunternehmen übergeben. Lieferverzug infolge höherer Gewalt berechtigt nicht zum Stornieren eines Auftrages oder Rechnungsabzug. Die Nichteinhaltung bestätigter Lieferfristen berechtigt nicht zur Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen oder zur Auftragsstreichung (¤326,Abs.2BGB). Höhere Gewalt oder ähnliche Lieferhindernisse lassen meine Lieferverpflichtungen ruhen und berechtigen mich ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten.

Fasserarbeiten – Kundensteine

Für die mir zur Be-, Ver- oder Umarbeitung überlassene Ware übernehme ich bei Verlust durch höhere Gewalt keinerlei Haftung. Jegliche Risiken und Schäden, die durch Fasserarbeiten entstehen sind vom Auftraggeber zu tragen, da der Wert der Ware in keiner Relation zum Auftragswert steht
und diesen meist deutlich übersteigt, was auch branchenüblich ist. Edelsteine sind ein Naturprodukt, welche Spannungen, Einschlüssen und physikalischen Eigenschaften unterliegen, die nicht immer voraussehbar sind. Auch behandelte Edelsteine, z.B. durch Bestrahlung, Wärmeeinwirkung, oder chemisch, sowie Doubletten und Tripletten, können ihre typischen Eigenschaften verändern, die nicht kalkulierbar sind. Auch für jegliche Art der Weiterverarbeitung durch Dritte, wie z.B. Schleifarbeiten trägt das alleinige Risiko mein Auftraggeber bzw. Eigentümer der Ware. Für gefasste Steine, welche erst noch ausgefasst werden müssen, kann keinerlei Garantie übernommen werden. Steine können Beschädigungen besitzen, die durch die Fassung verdeckt werden und erst im ausgefassten Zustand ersichtlich sind, bzw. die Beschädigung sich nach dem Ausfassen vergrößert. Angelieferte Steine werden vor Beginn der Arbeiten auf Echtheit kontrolliert und bei Abweichungen der Beschreibung zuvor besprochen, bzw. bestätigt.

Reklamation, Garantie, Gewährleistung, Kulanz

Reklamationen können nur unverzüglich, nach Empfang der Ware angemeldet werden. Da Schmuckstücke kunstgewerblich in Handarbeit hergestellte Gebrauchsgegenstände sind, auf deren Nutzung, Abnutzung und Weiterbearbeitung ich keinen Einfluss bzw. Kontrolle habe und bei deren Herstellung keinerlei Normen und Zertifizierungen zugrunde liegen, kann ich keine Garantien und Gewährleistungen übernehmen. Es liegt in meinem Ermessen, im Schadensfall Kulanz zu gewähren. Ich versichere jedoch, dass alle Arbeiten mit größter Sorgfalt und nach bestem Wissen und Gewissen erstellt werden und erst nach sorgfältiger Prüfung meine Werkstatt verlassen. Um lange Freude an ihrem Schmuckstück zu erleben, sollten sie diese in regelmäßigen Abständen, am besten jährlich, und nach einer Nachbearbeitung wie z.B. Polieren und Weitenänderung, zur Überprüfung geben. Dieser Service ist durch von mir gefasste Schmuckstücke meiner Kunden kostenlos.

Edelmetallabfall (Gekrätz, Fasserstich)

Edelmetallabfälle verbleiben nach Bearbeitung in meiner Werkstatt und gehen in mein Eigentum über. Dies ist Bestandteil meiner Kalkulation und im Nachhinein nicht einforderbar. Da diese Regelung als branchenüblich gilt, bedarf sie keiner gesonderten Vereinbarung oder Zustimmung und gilt mit Erteilung eines Auftrags als akzeptiert.

Preise

Meine Preise sind Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Meine Rechnungen sind, soweit keine andere Vereinbarung getroffen ist, sofort nach Erhalt ohne Abzüge zu zahlen.

Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Leipzig

Stand 01.02.2023

Marie Mauermann Goldschmiedin / Schmuck- und Edelsteinfasserin, 04205 Leipzig